Séria: Ako písať dokumentáciu a manuály v IT projekte
Používateľ videl dáta, ktoré nemal vidieť.
Support to označil ako bug.
Vývoj odpovedal:
„To nie je bug, to je zlé nastavenie práv.“
Otvorili sme admin manuál.
Bola tam kapitola „Používatelia a roly“.
Popisovala, že existuje admin, manažér a používateľ.…
Séria: Ako písať dokumentáciu a manuály v IT projekte
Pri riešení incidentu sme otvorili administrátorský manuál.
Hľadali sme odpoveď na jednoduchú otázku: kto to má nastaviť.
Dokument opisoval konfiguráciu, ale nikde nebolo uvedené:
Dodávateľ tvrdil, že to patrí klientovi.…
Správne nastavené roly a prístupové práva sú základom bezpečnosti a funkčnosti každého systému. Rozhodujú o tom, kto čo môže vidieť, upravovať alebo spúšťať. Nižšie je prehľad najčastejších typov rolí, práv a ich rozdielov.
